Farmahabilidades
- 24 de Febrero de 2022
- Valencia
- -
- Turno de tarde: 16:00 a 20:00
- Presencial y Streaming
Desirée Ballesteros
Desirée Ballesteros, con una carrera profesional en consultoría y ventas de 25 años, entre ellos el área médico farmacéutica.
Top Speaker & Trainer, ESCUELA INSTITUTO IMPACT (2018)
Master en Programación Neurolingüistica, ESCUELA JAVIER MERCADER (2015-2016)
Master en Coaching, ESCUELA MOTIVAT (2013 – 2015)
FP II – Administración y gestión de empresas (1988 – 1992)
Objetivos
Potenciar tus habilidades comunicativas, para así dirigirte de forma más productiva al cliente en la farmacia en tiempos de Covid.
Crear un enfoque dinámico a la atención en mostrador, generando preguntas e indagaciones, lo cual facilite cerrar el proceso de compra.
Incorporar en tu centro metodologías avanzadas e innovadoras para el cambio, las ventas y el desarrollo humano, gestionando las reacciones frente al proceso de estrés asociado al Covid.
Introducir herramientas y técnicas necesarias dentro de la comunicación y poder así aprender el verdadero arte de VENDER SIN VENDER.
- Formación 100% bonificable
- Tras este curso presencial, será imprescindible completar los test en la plataforma de teleformación, para una correcta bonificación del curso.
- En la plataforma quedará grabado el vídeo del curso.
- También podrás descargarte el diploma acreditativo una vez completados los test.
Contenidos
Estrategias de comunicación
Lengiaje verbal y no verbal
Escucha efectiva.- Potenciar tus habilidades comunicativas, para así dirigirte de forma más productiva al cliente en la farmacia.
Crear un enfoque dinámico a la atención en mostrador, generando preguntas e indagaciones, lo cual facilite cerrar el proceso de compra.
Incorporar en tu centro metodologías avanzadas e innovadoras para el cambio, las ventas y el desarrollo humano.
Introducir herramientas y técnicas necesarias dentro de la comunicación y poder así aprender el verdadero arte de VENDER SIN VENDER.